莱芜区召开旅行社服务网点规范管理工作会议

为规范全区旅行社服务网点管理，指导有序开展经营，3月11日下午，组织召开全区旅行社服务网点规范管理工作会议。区文旅局分管负责同志，旅游科、文化市场综合行政执法大队有关同志，旅行社服务网点负责人参加会议。

会议指出，旅行社服务网点是指旅行社设立的，为旅行社招徕旅游者，并以设立社的名义与旅游者签订旅游合同的门市部等机构，不具备法人资格。设立社应当加强对服务网点的管理，实行统一管理、统一财务、统一招徕和统一咨询。

会议要求，各旅行社服务网点负责人要知规、懂法，主动学习行业法律法规，做到合法经营，有效规避常见问题隐患。在旅游合同上，要严格遵守合同约定，在未征得旅游者同意的情况下，不可随意变更行程；在旅游宣传上，要做到合法合规，不可以变相低价、虚假宣传为噱头，私自招揽游客；在经营范围上，要明确自身经营范围和职责，不可超越设立社经营范围组织旅游活动。要守牢安全底线，针对突发和紧急状况要有针对性的应急预案，做到有效应对。

下一步，区文化和旅游局将持续加强旅游市场管理，在做好执法监管的同时开展法律法规普及，鼓励行业单位加强自律管理，引导良性竞争，净化旅游市场环境，努力营造更文明、更便捷、更安全的旅游服务环境，全力推动全区旅游业高质量发展。

（通讯员：李超）